Доставка и оплата

 

Вы имеете возможность при оформлении заказа указать следующие способы доставки товара:

Самовывоз. 


Это лучший способ для тех, кто хочет сначала «пощупать» товар, а уже только после этого его купить. Используйте преимущество по расположению нашего офиса вблизи метро и Ж.Д. Вокзала, а также бесплатную парковку с гарантированными свободными местами. Наш режим работы и адрес смотрите на странице «Контакты»

Вы можете при покупке получить дополнительные консультации, ознакомиться с аналогичными и сопутствующими товарами, при необходимости откорректировать свой заказ. Воспользуйтесь возможностью проверить в нашем сервис-центе работоспособность товара, а также по Вашему желанию получить другие необходимые услуги от специалистов компании.

Если Вы согласуете с менеджером ориентировочное время самовывоза – Ваш заказ будет собран и готов к выдаче. Все документы будут заранее подготовлены.  Затраты времени на получение заказа будут минимальны.

Даже если Вы не оформляли заранее заказ, мы всегда рады увидеть Вас в нашем выставочном зале и готовы предложить необходимые для Вас товары и услуги.

При самовывозе оплате заказов для физических лиц производится за наличный расчет.


Доставка по Киеву.

Наш отдел доставки производит адресную доставку заказов по Киеву "до двери" покупатей. Доставка происходит в рабочее время, минимальная сумма заказа для доставки - 500грн, стоимость доставки по Киеву – 50грн, оплачивается отдельно.  При заказе на сумму от 6000грн. – доставка бесплатная (в пределах Большой Окружной). Адрес и предпочтительное время доставки просьба указывать при оформлении заказа.

Заказы, оформленные до 12-00 доставляются в день оформления заказа. Заказы сделанные после 12-00 – на следующий день.

Также Вы можете согласовать с менеджером особые условия доставки: экспресс доставка – в течении 2-х часов с момента оформления заказа, доставка в пригород (за пределы окружной), доставка в нерабочее время. В этих случаях возможна незначительная корректировка по согласию сторон как стоимости товара, так и стоимости доставки.

Оплата заказа для физических лиц производиться курьеру за наличный расчет. Вы получаете заказанный Вами товар, гарантийный талон и накладную.


Отправка заказов по Украине.

Мы производим отправку заказов по Украине через любого удобного для Вас перевозчика (Новая Почта, Автолюкс, Ночной Экспресс, Гюнсел и пр.). Стоимость доставки товара оплачивается отдельно при получении заказа по тарифам перевозчика. По Вашему желанию заказ может быть отправлен на ближайший для Вас склад перевозчика, либо как адресная доставка "до двери".

Просьба при оформлении заказа указывать: Фамилия Имя Отчество, моб. тел, город и номер склада (отделения) перевозчика либо адрес доставки "до двери".

Заказы, оформленные до 12-00 отправляются в день оформления заказа. Заказы сделанные после 12-00 – на следующий день.  Возможна экспресс-отправка в течении 2-х часов с момента оформления заказа через Автолюкс и Гюнсел.

Вы получаете заказанный Вами товар, гарантийный талон и накладную.

Мы производим надлежащую упаковку товара, для дорогостоящих заказов возможно  оформление дополнительной страховки.

На Ваше усмотрение выберите подходящую форму оплаты заказа: 

Наложенный платеж – Вы производите оплату при получении товара.  Данная услуга есть только у Новой Почты и Автолюкса, ее стоимость составляет 2% от суммы заказа. Эти расходы оплачиваются отдельно. В отдельных случаях: при заказе партии товара, при заказе дифицитного товара, при обвале курса гривны,  при заказах дорогостоящего или крупногабаритного товара в небольшие населенные пункты отправка на условиях наложенного платежа не производится без частичной преодплаты заказа. Отправка заказов стоимостью больше чем 50 000 грн. на условиях наложенного платежа не производится.

Предоплата -  банковский перевод (например через Приват24). В этом случае к стоимости заказа добавляется 1%, а заказ отправляется после получения оплаты. Счет на оплату предоставляется покупателю после обработки заказа. Оплата за партии товара и за заказы на сумму выше чем 50 000 грн. принимается только на расчетный счет нашего предприятия безналичным способом. 


Оплата заказов для юридических лиц.

Для юридических лиц оплата заказов производиться по безналичному расчету с НДС.

При оформлении заказа выберите тип покупателя – юридическое лицо. Все цены будут пересчитаны. Вам также станут доступны дополнительные поля, заполните их и тогда после обработки Вашего заказа мы сможем быстрее сформировать для Вас счет на оплату. 

Стоимость доставки может быть включена в стоимость товара.  Выдача товара производиться после получения оплаты.

По Вашему желанию возможно заключение договора купли-продажи или договора на поставку.

Возврат денежных средств покупателю.

Для заказов, размещенных покупателями на условиях Предоплата в случаях, если интернет-магазин "Евро Плюс" не может выполнить заказ в сроки, оговоренные с покупателем, производится  возврат денежных средств покупателю в полном объеме. Магазин информирует покупателя об аннулировании заказа незамедлительно. Требование покупателя о возврате денежных средств выполняется в течении одного банковского дня.

В случае возврата товара в течении 14 дней с момента покупки, возврат днежных средств покупателю производится на основании его заявления после получения возврата товара в сроки предусмотренные Законом Украины о защите прав потребителя.

В случае, если гарантийный ремонт не может быть выполнен, на основании акта о списании из АСЦ и заявления покупателя возврат днежных средств покупателю производится на основании его заявления в сроки предусмотренные Законом Украины о защите прав потребителя.

Решение о возврате денежных средств покупателю по рекламации производися на основании его заявления в сроки предусмотренные Цивильным Кодесом Украины. 

Форма запроса на возврат товара расположена на странице "ГАРАНТИЯ И СЕРВИС" нашего сайта.